Sipariş ve Teslimat
Siparişim ne zaman hazırlanır?
Siparişleriniz ödeme onayından sonra hazırlık sürecine alınır. Yoğunluk, stok ve kargo operasyonuna bağlı olarak ürünleriniz mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.
Kargo sürecini nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır. Teslimat süreciyle ilgili detaylar için Kargo ve Teslimat sayfamızı inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve Değişim
İade talebini nasıl başlatabilirim?
İade talebinizi, teslimattan itibaren geçerli süre içinde [email protected] adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz. Ayrıntılar için Para İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
Değişim yapmak istersem ne yapmalıyım?
En hızlı yöntem mevcut ürünü iade ederek yeni ürün için ayrı bir sipariş oluşturmaktır. Ürün durumuna göre destek ekibimiz size yönlendirme sağlar.
Fatura ve Destek
Kurumsal fatura alabilir miyim?
Evet. Sipariş sırasında kurumsal fatura seçeneğini kullanarak şirket veya şahıs şirketi bilgilerinizi iletebilirsiniz.
Size hangi kanallardan ulaşabilirim?
Destek talepleriniz için İletişim sayfasını kullanabilir, [email protected] adresine yazabilir veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.